什么是400电话?
       400电话是一个由10位数字组成的全国唯一的接入号码,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听,400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用,目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
提升企业形象
  • 400电话已是现代企业标配,几乎所有成功企业都已开通400电话作为企业唯一的服务热线;
  • 开通400企业热线,统一服务形象,
  • 是企业信誉和实力的象征,更是企业经营理念的提升。
号码不变
  • 企业申请的400号码是全国统一的虚拟号码,可以不变。
  • 企业搬家,只需更换400电话绑定的实体电话号码(座机、手机),
  • 老客户依然可以拨打,客户不会流失。
  • 企业节省大量重新印制宣传品的费用,免去逐一通知老客户的麻烦。
强大企业总机
  • 400平台拓展了企业彩铃、IVR语音导航、语音信箱、工号播报、实时清单等20多项呼叫中心功能;
  • 无需增加硬件、软件投入,无需人力维护,
  • 开通智能400企业热线,
  • 即可打造大型企业呼叫中心。
企业开展电子商务必备通讯工具
  • 用户在全国范围内拨打400电话不用承担长途话费
  • 打破地域的限制
宣传利器
  • 提升广告投放效果,400电话简单易记
  • 话费分摊,客户更愿意拨打
  • 有效增加来电数量和沟通时间
  • 与传统电话号码相比,用户更愿意选择400号码进行咨询
宣传营销利器
  • 400电话简单易记、话费分摊,客户更愿意拨打,
  • 有效增加来电数量和沟通时间;
  • 平台来电统计数据,为广告投放效果分析提供依据;
  • 来电录音有效监督客服服务质量;
  • 一号多线,短信通知,不漏接一个电话,不错失一个客户。
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